GOVERNANÇA

Estrutura de Governança em Segurança da Informação



A Concept mantém uma estrutura de governança robusta para Segurança da Informação, com papéis definidos, comitês ativos, gestão estruturada de riscos e indicadores de desempenho que garantem a efetividade dos controles em todos os níveis organizacionais.

Pilares da Governança

Estrutura Organizacional

Papéis e responsabilidades de SI definidos formalmente em todos os níveis da organização.

Comitê de Segurança

Instância deliberativa para aprovação de políticas, gestão de riscos e direcionamento estratégico de SI.

Gestão de Riscos

Processo contínuo de identificação, avaliação, tratamento e monitoramento de riscos cibernéticos.

Políticas e Normas

Conjunto normativo estruturado e revisado periodicamente para orientar as práticas de segurança.

Auditorias e Conformidade

Avaliações independentes periódicas para verificação da efetividade dos controles implementados.

Indicadores e KPIs

Métricas de segurança reportadas à alta gestão para suporte à tomada de decisões estratégicas.

Framework de Gestão de Riscos (NIST CSF)

Nossa abordagem de gestão de riscos é baseada no framework NIST Cybersecurity Framework, estruturada em cinco funções essenciais que cobrem todo o ciclo de vida da segurança.

🔍 Identificar

  • Inventário de Ativos
  • Mapeamento de Riscos
  • Análise de Impacto
  • Classificação da Informação

🛡️ Proteger

  • Controles de Acesso (PoLP)
  • Criptografia e DLP
  • Treinamento e Conscientização
  • Hardening de Sistemas

👁️ Detectar

  • SIEM e Monitoramento
  • Análise de Anomalias
  • Threat Intelligence
  • Testes de Intrusão

🚨 Responder

  • Plano de Resposta a Incidentes
  • Comunicação de Crises
  • Análise Forense
  • Lições Aprendidas

Estrutura de Governança

Detalhamos a estrutura organizacional, papéis, responsabilidades e mecanismos de gestão que sustentam a maturidade de segurança da Concept.


1. Estrutura Organizacional de SI

A Concept adota um modelo de governança de segurança com três linhas de defesa:

  • 1ª Linha: Áreas de negócio e operações — responsáveis pela implementação dos controles no dia a dia.
  • 2ª Linha: Área de Segurança da Informação, Privacidade e Compliance — define políticas, monitora conformidade e suporta as áreas de negócio.
  • 3ª Linha: Auditoria Interna — avalia de forma independente a efetividade dos controles e o cumprimento das políticas.

2. Comitê de Segurança da Informação

O Comitê de Segurança da Informação (CSI) é o órgão deliberativo responsável por:

  • Aprovação e revisão das políticas de segurança e privacidade.
  • Priorização e aprovação do roadmap de segurança e dos investimentos em controles.
  • Análise e decisão sobre riscos críticos e incidentes de grande impacto.
  • Reporte à Alta Gestão sobre a postura de segurança e o cumprimento regulatório.

3. Papéis e Responsabilidades

  • CISO (Chief Information Security Officer): Liderança estratégica de SI, presidente do CSI e interlocutor com a Alta Gestão.
  • DPO (Data Protection Officer): Encarregado pelo tratamento de dados pessoais conforme o Art. 41 da LGPD, interface com a ANPD e titulares de dados.
  • Gestores de Área: Responsáveis pela aderência de seus times às políticas de segurança e pela identificação e reporte de riscos operacionais.
  • Colaboradores: Responsáveis pelo cumprimento das políticas, procedimentos e práticas seguras no uso de sistemas e informações corporativas.

4. Gestão de Riscos Cibernéticos

O processo de gestão de riscos da Concept segue o ciclo contínuo:

  • Identificação: Levantamento de ativos, ameaças e vulnerabilidades relevantes.
  • Avaliação: Análise qualitativa e quantitativa do impacto e da probabilidade de cada risco.
  • Tratamento: Definição de planos de ação (mitigação, transferência, aceitação ou eliminação).
  • Monitoramento: Acompanhamento periódico dos riscos residuais e da efetividade dos controles implementados.

5. Indicadores e KPIs de Segurança

A Concept acompanha indicadores-chave de desempenho para garantir a efetividade da sua postura de segurança, incluindo:

  • Tempo Médio de Detecção (MTTD) e Resposta (MTTR) a incidentes.
  • Percentual de cobertura de treinamentos de conscientização em segurança.
  • Taxa de conformidade com políticas de controle de acesso e MFA.
  • Número de vulnerabilidades críticas identificadas e remediadas por ciclo.

Para mais informações sobre nossa estrutura de governança, entre em contato através do e-mail: security@concept.seg.br.

Perguntas frequentes

Canal de Governança e Segurança

Para dúvidas sobre nossa estrutura de governança, políticas de segurança ou para acionar o Comitê de Segurança da Informação.


security@concept.seg.br